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用户不进群怎么办?试试这几个妙招!

  • 分类:新闻资讯
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  • 来源:
  • 发布时间:2022-08-25 10:11
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【概要描述】

用户不进群怎么办?试试这几个妙招!

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前一段时间,作者在《零售企业如何做好社群精细化运营这件事?》文章中提到,很多企业都通过运营企业微信社群,实现了用户的沉淀、转化、留存和复购,形成了良好的商业闭环。
从那天之后,不少客户纷纷找到我,希望能对文中提到的社群运营详细介绍一下,聊聊具体该怎么做。因此,作者借此机会以此文总结给大家,希望对大家有所帮助。
那么今天,我们从让顾客进群开始讲起!

在咨询的过程中发现,经理、部长、店长都对顾客进群苦恼万分。有苦恼客户不进群的,还有苦恼历史的那些会员怎么办的……不同的企业有不同的烦恼,这里就讲述一下几个小方法,各位老板根据实际情况使用。

01 使用群活码
已经积累了一些微信公众号生态下的用户,如果逐一添加其微信,不仅效率低,成本还很高。这个时候,运营人员可以在朋友圈发布群活码,也可以通过公众号进行推送活码,触达用户。
在企业微信管理后台设置群活码,设置之后可将群活码印在海报上,以供员工转发。也可以使用慧客CRM的公众号管理——群发管理,向所有粉丝发送。


(群发消息)

如果是线下门店用户,可以将活码打印成立牌,贴在结账台上,或墙上,让到店消费的人能够看到。

02 定向拉群
定向拉群适用于已经添加员工 企业微信好友的会员。
企业先在云平台上创建定向拉群任务,创建之后,已加目标用户进群的员工,会收到一条定向拉群任务,员工执行任务拉人进群即可。

(云平台创建任务)

(员工执行任务)

03 使用营销活动
营销活动是吸引用户进群的最好的办法。
无论是营销软文,还是海报,先在图文中放置某一员工企微二维码,用户扫码添加其为好友。然后,员工自动发送进入活码。进群之后,群机器人自动欢迎进群并发送点赞活动规则海报(海报中放置员工企微二维码),进群的小伙伴参加时,会自动将带有二维码的海报分享,这样一来,就形成裂变闭环。企业员工仅需核实奖品发放即可。

在这一过程中,设计到群活码、好友申请自动通过、自动打招呼、进群欢迎语等等能力。感兴趣的老板联系英克了解详情。

用户进群是我们运营企业微信社群的前提条件,因此在与客户接触的过程中,他们的感受非常重要,我们在和用户沟通过程中,要让用户有良好的体验,通过专业性的话术、有温情的语言来提高沟通质量,通过专业的辅助工具让运营变得更简单。
 

 

 

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